Tujuh KPI UX yang paling penting
- 1.1. Tahap kejayaan tugas. ...
- Masa bertugas. KPI ini menerangkan masa (dalam beberapa minit dan saat) pengguna perlu menyelesaikan tugas dengan jayanya. ...
- Carian vs navigasi. ...
- Kadar kesilapan pengguna. ...
- Skala Kebolehgunaan Sistem (SUS) ...
- Skor Promoter Bersih (NPS) ...
- Kepuasan pelanggan (CSAT)
- Apakah KPI dalam reka bentuk UX?
- Apakah 3 kemahiran terpenting dalam pereka UX?
- Apakah metrik UX yang baik?
- Apakah metrik kejayaan di UX?
Apakah KPI dalam reka bentuk UX?
Petunjuk Prestasi Utama, juga dikenali sebagai KPI, adalah ukuran yang dapat diukur yang membantu organisasi menentukan dan mengesan kemajuan menuju matlamatnya. KPI yang mencerminkan kemajuan ke arah tujuan yang berkaitan dengan pengalaman pengguna dapat disebut sebagai KPI UX.
Apakah 3 kemahiran terpenting dalam pereka UX?
Kemahiran Terapan untuk Pereka UX
- Penyelidikan. Untuk melaksanakan tugas mereka dengan berkesan, pereka UX mesti memahami apa yang dikehendaki oleh penonton mereka dan bagaimana mereka melihat dunia. ...
- Senibina Maklumat. Senibina maklumat melibatkan penyusunan maklumat dengan cara yang difahami. ...
- Pembentukan Kawat. ...
- Prototaip. ...
- Komunikasi Visual.
Apakah metrik UX yang baik?
Tiga Metrik UX untuk Dijejak
berkorelasi dengan kejayaan pengalaman pengguna: kebolehgunaan, penglibatan dan penukaran. Memfokuskan pada nilai perniagaan peringkat tinggi mungkin tidak akan membawa kepada pengalaman pengguna yang lebih baik.
Apakah metrik kejayaan di UX?
Metrik kejayaan UX adalah jenis metrik tertentu yang mengesan hasil yang ingin dicapai oleh pengguna kami. Beberapa hasilnya, seperti dalam sistem pembayaran tiket parkir, mudah ditentukan sejak awal. Tetapi banyak hasil yang memerlukan kita meningkatkan kematangan kemampuan penyelidikan kita.