Berapa banyak maklumat yang harus anda kongsi dengan bekas pelanggan?

1. Bolehkah anda berjumpa dengan bekas pelanggan?
2. Bagaimana anda menindaklanjuti pelanggan terdahulu?
3. Apa yang tidak boleh anda lakukan di hadapan pelanggan?
4. Bolehkah ahli terapi mengupah bekas pelanggan?
5. Adakah haram tidur dengan ahli terapi anda?
6. Adakah ahli terapi dibenarkan memeluk pesakit?
7. Bagaimana anda menindaklanjuti prospek tanpa menjengkelkan?
8. Bagaimana anda menghubungi pelanggan yang ada?
9. Bagaimana saya boleh mendapatkan kembali pelanggan lama saya?
10. Bolehkah saya enggan memberikan nama saya kepada pelanggan?
11. Bolehkah anda meminta pelanggan untuk pergi?
12. Mengapa pelanggan dibenarkan bersikap kurang ajar?

Bolehkah anda berjumpa dengan bekas pelanggan?

semasa mempertimbangkan hubungan romantis dengan bekas pelanggan, gunakan pertimbangan profesional dan terus berhati-hati. hubungan terapeutik harus didokumentasikan dengan jelas dan berakhir tanpa diragukan lagi untuk tempoh minimum satu tahun sebelum hubungan romantis atau seksual dapat bermula.

Bagaimana anda menindaklanjuti pelanggan terdahulu?

Untuk meringkaskan langkah-langkahnya:

1. Dapatkan perhatian pelanggan masa lalu dengan e-mel.
2. Sediakan masa untuk bercakap melalui telefon (saya sebenarnya menggunakan Zoom Video)
3. Mulakan perbualan dengan bertanya mengenai mereka.
4. Benar-benar mendengar, tanpa mengganggu.
5. Apabila mereka meminta anda memberitahu mereka mengenai perkhidmatan baru anda, mulailah dengan cerita.

Apa yang tidak boleh anda lakukan di hadapan pelanggan?

15 perkara yang tidak boleh anda lakukan dengan pelanggan

• Lambat. Sekiranya anda menjadualkan pertemuan dengan pelanggan, dan terlambat, ini menjadikan anda dan organisasi anda kelihatan tidak teratur dan tidak profesional. ...
• Buat alasan. ...
• Tidak bersedia. ...
• Menghina pertandingan. ...
• Lihatlah telefon pintar anda. ...
• Mengasingkan orang. ...
• Skydive. ...
• Mengeluh atau bergosip.

Bolehkah ahli terapi mengupah bekas pelanggan?

Piawaian itu menghalang kaunselor daripada terlibat dalam hubungan bukan romantik dengan bekas klien sekiranya hubungan itu berpotensi membahayakan individu.

Adakah haram tidur dengan ahli terapi anda?

Hubungan seksual apa pun antara ahli terapi dan pelanggan adalah tidak beretika dan menyalahi undang-undang di Negeri California. Selain itu, berkaitan dengan bekas pelanggan, hubungan seksual dalam dua tahun setelah penamatan terapi juga tidak sah dan tidak beretika.

Adakah ahli terapi dibenarkan memeluk pesakit?

Sekiranya ahli terapi memeluk pesakit pada kesempatan seperti itu, risikonya tentunya lebih kecil daripada yang terjadi semasa rejimen pelukan biasa."Begitu juga, kesimpulan buruk yang mungkin diambil oleh orang lain semestinya minimum. Menyentuh sendiri dan tidak menyalahi undang-undang.

Bagaimana anda menindaklanjuti prospek tanpa menjengkelkan?

8 Cara Menindaklanjuti Penjualan Tanpa Mengganggu Prospek Anda

1. Tentukan Antara Komunikasi E-mel Dan Telefon.
2. Gunakan Saluran Kurang Formal Untuk Membangun Hubungan Dengan Prospek.
3. Berikan Maklumat Baru dan Berharga.
4. Tamatkan Setiap Perbualan Dengan Langkah Seterusnya Yang Dinyatakan.
5. Jangan Selalunya Mengikuti.
6. Berterusan ... Sekejap sahaja.
7. Bekerja Syarikat, Bukan Prospek.
8. Ketahui Bila Masanya Untuk Berpisah.

Bagaimana anda menghubungi pelanggan yang ada?

Menyediakan sumber layan diri.

1. Pantau maklum balas media sosial. ...
2. Menghadiri acara industri. ...
3. Bina forum komuniti. ...
4. Bertanya soalan. ...
5. Susulan maklum balas pelanggan. ...
6. Buat program kesetiaan pelanggan. ...
7. Mengadakan lawatan syarikat. ...
8. Menyediakan sumber layan diri.

Bagaimana saya boleh mendapatkan kembali pelanggan lama saya?

Berikut adalah 5 idea untuk membuat pelanggan lama anda mengaktifkan semula anda:

1. Menawarkan Diskaun Istimewa. ...
2. Ingatkan Mereka Manfaat yang ditawarkan oleh Perniagaan Anda. ...
3. Rujuk Perniagaan kepada Mereka. ...
4. Menyediakan Akses ke Program Khas. ...
5. Kuatkan Keputusan Positif.

Bolehkah saya enggan memberikan nama saya kepada pelanggan?

Sekiranya menjadi polisi syarikat pekerja memberikan nama mereka kepada pelanggan, maka ya, anda harus melakukannya. Menolak mematuhi polisi syarikat boleh membuat anda dipecat. Lihat buku panduan pekerja anda, jika ada. Sekiranya tidak, tanyakan kepada atasan atau HR anda sama ada anda dikehendaki memberikan nama anda kepada pelanggan.

Bolehkah anda meminta pelanggan untuk pergi?

Anda tidak boleh melakukannya. Pengurus juga seharusnya mendapat latihan tentang cara membuang pelanggan. Mereka harus sopan, baik dan bijaksana mengenainya. Jangan memperburuk keadaan dengan mengusir mereka atau bersikap keras atau sengaja berusaha untuk memalukan mereka sehingga pelanggan yang tidak teratur tidak akan mengambil situasi ke tahap seterusnya.

Mengapa pelanggan dibenarkan bersikap kurang ajar?

Pelanggan ingin merasa seperti didengar. ... Pelanggan mengharapkan lebih banyak daripada perniagaan yang mereka pilih untuk menghabiskan wang mereka. Sekiranya pelanggan merasa seperti mereka tidak didengar, mereka akan membuat perasaan mereka diketahui, secara langsung dan dalam talian. Malangnya, rasa tidak senang ini sering dinyatakan dengan cara yang tidak sopan.